Bistro Régent
📌 Bistro Régent - Toulouse Blagnac Centre Comercial Leclerc, 2 All. Emile Zola, 31700 Blagnac
Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:45–14:30, 18:45–22:00
- Mardi 11:45–14:30, 18:45–22:00
- Mercredi 11:45–14:30, 18:45–22:00
- Jeudi 11:45–14:30, 18:45–22:00
- Vendredi 11:45–14:30, 18:45–22:00
- Samedi 11:45–14:30, 18:45–22:00
- Dimanche11:45–14:30, 18:45–21:30
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Bistro Bistro Régent qui se situe au Bistro Régent - Toulouse Blagnac Centre Comercial Leclerc, 2 All. Emile Zola, 31700 Blagnac (31). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Cadre agréable
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
- Touristes
Enfants
- Convient aux enfants
- Menu enfant
Offre
- Vin
- Produits sains
- Plats végétaliens
- Cocktails et apéritifs
- Cafés
- Bière
- Alcools
Paiements
- Cartes de crédit
- Paiements mobiles NFC
- Pluxee
- Titres restaurant
- Cartes de débit
Parking
- Parking gratuit
- Parking gratuit dans la rue
Populaire pour
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Desserts
- Traiteur
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services disponibles
- Livraison
- Repas sur place
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Nous avions prévu de diner dans ce restaurant à 6 personnes hier soir (un dimanche) et avons appelé pour réserver. Le serveur nous a dit que ce n'était pas la peine de réserver pour un dimanche soir car il y avait peu de monde. J'arrive donc la première et demande une table pour 6. Le serveur me demande où sont les autres personnes et je lui réponds qu'elles arrivent d'ici quelques minutes. Il me dit qu'il ne peut pas bloquer de table car du monde aller arriver et qu'il n'avait pas le temps de faire sa mise en place (ce qui ne me concerne pas, c'est son travail il me semble). Je lui demande si je peux malgré tout m'asseoir en attendant mes amies (même si la table n'est pas dressée) je précise que je suis enceinte de 7 mois (je lui ai pas clairement annoncé mais ça se voit!) il m'a répondu que non. Je suis donc partie assez furieuse de l’accueil reçu. Mes amies sont arrivées quelques minutes plus tard et nous sommes allées manger dans un autre restaurant. C'est dommage car la carte nous tentait bien plus au bistrot Régent et nous serions revenues souvent mais il n'est plus question pour nous de venir y manger face à cet accueil. Je note donc uniquement l'accueil et ne peut pas me prononcer sur la nourriture. Je précise que je mets une étoile mais si j'avais pu publier l'avis en mettant 0 je j'aurais fait."
Posté le 06/03/2017 à 08:40"Comportement scandaleux! Du jamais vu! Pas de sourire ni de bonjour à l'arrivée on nous place et prend notre commande puis plus rien pendant plus de 3/4 d'heure.... alors des personnes arrivèes après nous étaient déjà servi jusqu'au moment où je me permets de dire à la serveuse que l'on nous a sûrement oublié.... en effet 2 min après elle revient nous prendre la commande car elle avait certainement disparue. Nous avons prit nos affaires et sommes partit. C'est tout à fait le cliché de la chaîne de restaurant... zéro sens du relationnel aucun accueil ... je déconseille fortement!"
Posté le 02/04/2017 à 21:35"Le pire tartare de ma vie, frites molles, sauces charmelcia plus grasse que de l'huile de friteuse. Deux plats commandés, pièce de boeuf chaude et tartare servi en même temps donc obligé de commencer par la viande si on ne veut pas manger froid... Bref je ne recommande en aucun cas ce restaurant si on ose lui attribuer ce statut"
Posté le 02/05/2017 à 11:49"Wow, vraiment un régal. Au pris de 13€ j'ai eu une belle pièce de viande délicieuse avec frites et salade. Un pris normale si ce n'était pas si délicieux. J'ai hâte de revenir et goûter les autres plat. C'est le même système que le restaurant l'entrecôte ce qui plaît bien. Peu de choix mais de bons choix."
Posté le 17/08/2018 à 12:38"Personnel agréable et souriant. Menu intéressant qui manque quand même un peu de choix surtout pour les végétariens ; bon rapport qualité-prix (frites à volonté et bol de salade à partager pour 13,90€). Une sauce originale et unique proposée avec certains plats : à goûter. Nous avons pu profiter de la bouteille de champagne offerte avec le menu sous présentation du coupon."
Posté le 04/09/2018 à 14:23"Personnel sympathique mais c'est tout. Problème de cuisson des viandes. Pour le pavé de bœuf à peine cuit et le magret qui est tranché fin trop cuit, pour une commande saignant. Sans compter les nervures dans la viande. La première tournée de frites était à peine cuite, heureusement la seconde était bien cuite. C'est une grande déception car à l'ouverture nous avions beaucoup apprécié."
Posté le 28/12/2018 à 09:04"Je me suis rendue a ce restaurant avec l'idée que j'allais en ressortir ravie, et ce n'est pas le cas, le service est rapide mais la qualité des produits est médiocre. Mon compagnon et moi avons commandé un magret de canard avec des frites en accompagnement, les frites sont très bonnes mais le magret est une catastrophe, il est rempli de nerfs, on passe plus de temps a essayer de couper qu'a le manger. Quand on sait qu'un chef le recommande on se demande pourquoi,surement pour faire de la pub. Je recommande pas du tout, on a mangé notre plat et au vue de celui ci nous n'avons pas pris de dessert."
Posté le 23/01/2019 à 13:06"N'y aller surtout pas si vous êtes nombreux.. si vous êtes 2 c'est parfait ! Sinon temps d'attente plus de 30 mn. Bien sûr aucun geste commercial pour l'attente. Déçus du repas les enfants ont bien aimé menu enfant vraiment 10ans maxi à 11 pas de geste fait.. pour les adultes 3 viandes 1 poisson viande demandée saignant arrive juste rosé avec des nerfs pour une ,poisson trop cuit heureusement frites à volonté ! Pas de boisson comprise dans menu enfant. Tiramisu pas transcendant et profiterons pas assez de Nutella liquide et un 'point ' de chantilly seulement si on en veut 1euro de plus c'est cher payé.. je trouve la boule de glace un peu trop grosse par rapport au reste ..Il faut réclamer des carafes d'eau, même si nous sommes à table débarrassent mais surtout enlèvent les carafes pleines au lieu des vides.. les serveuse discutent entre elles pendant le service. Certaines sont plus souriantes que d'autres.."
Posté le 28/02/2019 à 09:36"Deux étoiles et encore je compte le service et l'amabilité du personnel. Si je devais juger uniquement le service je mettrais 3 voir 4 etoiles vu que les serveurs sont super gentils et à l'écoute. Par contre question cuisine: bon les frites sont pas mal mais pour des faites maison j'ai vu mieux. Par exemple pour la cuisson du magret de canard,je suis déçue,un goût de cramé prenais le dessus ,difficiles à découper et la sauce très moyennes. Le tartare on dirait de la bouillie,trop haché sûrement. Nous n'y retournerons pas!! Dommage"
Posté le 13/05/2019 à 15:31"J'ai commandé un tartare de saumon. Je n'ai pas apprécié. Les frites étaient sans plus. J'ai pris un tiramisu en dessert qui était écœurant. J'avais hâte d'aller manger là bas avec ma petite famille, déçue, pour ma part je n'y retournerai pas."
Posté le 16/06/2019 à 09:43"Le service est rapide et le personnel est accueillant. J y vais à de nombreuses reprises et les plats sont toujours bien assaisonnés. J aurais bien mis 5 étoiles, mais les frites semblent quelques fois réchauffées et non fraîchement cuites quand il y a beaucoup de monde en salle...dommage!"
Posté le 07/08/2019 à 15:25"Service correct, les serveurs sont sympathiques mais des fois, certains distraits. Nous avions commandé un magre et une pièce de viande, tout deux à point. Le magre, cramé, la pièce de viande très saignante. Les frites étaient bonne, la salade également avec une sauce généreuse. Toutefois... Même pour 12.90€ je trouve ça cher pour la viande. Les 2 morceaux petits et de mauvaises cuisson. Dommage, je connais d'autres Régent mieux. Peut être était ce une exception, mais c'est déjà la seconde exception. Édit : a 21h15 c'était fermé ce jour ci. (3eme exception du coup...) Pour un horaire affiché après 23h quand même... Du coup on est allés à côté du hall des machines qui nous ont accueilli avec un grand sourire !"
Posté le 19/09/2019 à 15:09"Je n'avais jamais mangé au Bistro Régent et nous avon voulu tester... déçus.... cher pour ce que c'est. La fameuse sauce qui accompagne la viande est bien trop poivrée... la salade beaucoup trop huilée... et les tarifs sont chers. 7 euros un thé gourmand !!! J'ai testé... je n'y reviendrai pas !"
Posté le 29/09/2019 à 07:45"D'habitude très bien manger et servies. Aujourdhui très déçue. Équipe de service jeune... vocabulaire lors de la prise de commande et du service pas du tout adéquat dans la restauration.. pas efficace pas dynamique pas rapide... Employés niaient. Pas professionnelle. Langage employer très familier avec les clients. Habitués du lieux en tant normal quand les patrons était la je trouve que cela s'est beaucoup dégrader. De plus la salade qui est habituellement un délice aujourd'hui une catastrophe a se demander si elle était fraîche ou fanée. Mon commentaire est peut être dur et ce n'est pas un restaurant étoilé mais très déçue."
Posté le 20/10/2019 à 13:29"Accueil chaleureux et c'est plaisant surtout quand il faut attendre. ➕Serveuses et serveurs souriants serviables et attentifs ➕ Pièce de boeuf fondante /Saumon/Magret servie avec frites et salades ds des saladiers à part. ➕ Cuisson des plats ➕ vin de Bordeaux frais avec une Belle robe. ➕ lumières douces et salle propre. ➖ taille de la salle trop petite."
Posté le 24/10/2019 à 22:14"C'est très bon même si je ne m'habitue toujours pas a la façon dont ils servent le magret de canard. On y mange bien mais il faut apprécier devoir manger dans une galerie marchande avec beaucoup de bruit quand même. Sinon c'est assez abordable surtout que les frites sont à volonté. Malheureusement le samedi soir il y a beaucoup de monde et donc plus de stress pour les serveurs et on a eu droit à quelques oublis. Mais ils sont très polis et nous sommes très compréhensif surtout qu'au final on recevait ce qu'on devait avoir. Le personnel est très gentil et agréable. Je conseille plutôt d'y aller le midi ça doit être moins bondé."
Posté le 01/12/2019 à 00:30"Qualité de produit sympa / rapport qualité prix pas trop mal. juste quand on est la bas, on a l'impression de dérangé... a peine finit qu'on vos sort l'assiette qu'on débarre votre table en vous faisant bien comprendre que si vous pouviez partir car ya du monde derrière ça serais bien sympa.(Impression recueillit / partagé par les 3 personnes avec qui je manger). Nous n'y retournerons plus."
Posté le 20/01/2020 à 13:15"Alors pour ma pars jai trouvé que l'acceuil était sympathique. Nous avons bien manger, la carte est suffisante 5 plats ( merci Philipe etchebest 😁) si jai qu'une seule remarque à faire c'est que le menu enfant est un peu cher pour se que c'est. Et s'il vous plaît un petit citron avec le poisson serrais cool et ketchup mayo moutarde pour les frites ^^ En tout cas je recommande ;)"
Posté le 04/09/2020 à 10:07"Service très agréable. Plats ma foi très bons, aussi bien le magret que le saumon ou l’entrecôte pour 2 personnes. Les desserts sont extrêmement copieux. Excellente prise en charge des personnes en situation de handicap. Merci à vous pour ce moment"
Posté le 10/09/2020 à 15:37"1ere expérience concluante. Temps d'accueil et accueil : corrects. Les magrets tendres et cuits comme nous l'avions demandé. Sauce au poivre un peu trop forte: en la mélangeant avec les frites + magret ça passe mieux. Café / Thé gourmand pas mal du tout mais le chou avec la glace trop volumineux (devient écœurant). A travailler : la communication de certains serveurs...un peu trop décontractés, manquaient un peu de sérieux."
Posté le 03/10/2020 à 17:55"Extrêmement déçue... Le service trop rapide et négligeant. Nous avons eus les boissons en même temps que les plats un samedi soir alors que nous aurions voulu le déguster tranquillement. Au moment de la prise de commande nous voulions l'entrecôte de bœuf à partager et bien sûr celle ci n'était pas disponible je trouve ça limite lorsque le contenue de la carte ne comporte déjà que 5 plats. Pas d’entrée à la carte, Pas d’autres accompagnements disponible à part salade et frites.. un légume de saison pourrait il être instauré ? Je ne jamais été aussi peut satisfaite d’une Chaîne de restauration il y a du chemin à faire pour être à la hauteur de vos confrères au vue des prix que vous proposer et le choix qui s’y accompagne. Première et dernière fois pour moi. Et je ne le recommande absolument pas."
Posté le 11/10/2020 à 11:00"Je suis venu pour un repas en amoureux, très bien accueillis!! Même si il y a eu quelques erreurs, la gentillesse des serveurs nous on fais complétement oublié ces petites erreurs. La réouverture doit être compliqué mais vous avez bien géré votre service! Je félicite toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Et le chef un homme admirable, toujours au petit soin!! Nous reviendrons pour sur!!"
Posté le 17/06/2021 à 19:49"Un repas très agreable et très bon. Service rapide, personnel accueillant et agréable. Mehdi est juste trop gentil et à disposition si besoin, je recommande à 100% ! 😌😁"
Posté le 29/06/2021 à 18:26"Je n'ai pas grand chose à dire pour le repas car il était très correct, magret très bon, frites à volonté, les dessert très bon aussi mais le service vraiment est très médiocre nous sommes arrivés casi les 1er il y a avait une table avec 2 personnes à notre arrivée. Départ du service bien, prise assez rapide de la commande et premier plat assez vite servi. Mais nous avons attendu un certain temps pour qu'ils viennent nous débarrasser je suis patiente car je sais comment ce métier est difficile mais là c'était trop. J'ai du appeler le serveur pour qu'il vienne nous debarasser, pour qu'on puisse commander les dessert, le serveur gentil s'excuse mais après cela les serveuses, elles n'osent pas parler on comprend à peine ce qu'elles disent tellement elles parlent doucement et bien sûr le masque n'aide pas, elle nous amène les dessert et il en manque 1, ensuite elle oublie une partie des cuillères vraiment dommage rien que pour le service je n' y reviendrai pas car ça vraiment été abusé en sachant qu'il le restaurant n'était pas full."
Posté le 07/07/2021 à 19:50"Très déçue par le repas. Pièce de bœuf pas tendre, sauce trop salée, salade peu appétissante et frites surgelées. Pour un restaurant Etchebest loin de la qualité annoncée. Le slogan tout simplement est vraiment bien approprié"
Posté le 17/07/2021 à 15:41"J'ai pris un magret de canard et ma copine un tartare de saumon. La viande était très bonne, par contre les frites on a eu l'impression qu'elles étaient congeler, alors que la carte c'était pourtant indiqué frite fraîche. Quand on a demandé au serveur si les frites étaient congelées, il nous a répondu que non. Je trouve ça plutôt dommage pour un restaurant dont le célèbre Philippe Etchebest en a fait la pub, sur que dans l'émission de cauchemar en cuisine il précise que servir du congelé en restaurant encore ça passe, mais tromper et mentir aux client en indiquant que c'est frais c'est pas honnête du tout."
Posté le 19/07/2021 à 15:45"J'aimais bien y manger avant l'épidémie covid Les frites me semblaient surgelées et pas salées comme auparavant. La salade n'avait presque pas de vinaigrette c'était limite de la salade a l'eau. Le magret était trop grillé. Bien dommage que cela ai baissé en qualité."
Posté le 14/08/2021 à 13:37"Malgré l'horaire tardif, la prise en charge est rapide, souriante et professionnelle. Les plats sont bons, les frites savoureuses. La laitue est croquante à souhait. Le café gourmand est plus que ça, c'est un véritable dessert. À refaire sans hésitation."
Posté le 02/10/2021 à 14:02"Ce soir je me suis rendu dans ce restaurant avec trois amis à moi. Nous avons commandé 4 menus dont trois magrets et un pièce de bœuf, cuisson saignante. 10 minutes plus tard nous avons été servi les viandes étaient carbonisé, noir, une semelle a chaussure , le serveur nous les a retourné et nous a renvoyé quatre autres morceaux de viande complètement bleue, crus, sorti directement du frigo. Nous avons attendu pour cela 45 minutes, pour que finalement nous n’avons rien à manger de convenable. Nous avons donc décidé de partir et d’aller manger ailleurs, même pas de geste commercial rien du tout… je déconseille ce restaurant, les serveurs sont nonchalant, sorte leur téléphone personnel en plein service, je déconseille fortement cette établissement, à éviter fortement . Médiocre, pour pas dire nul 👎"
Posté le 19/10/2021 à 19:26"Le repas était bon, correct. Assez copieux mais rien d'extraordinaire non plus. Le coup de cœur de la soirée à été Benjamin, le serveur. Plein de gentillesse, d'humour et de patience ! Un bonheur. Le deuxième serveur était aussi froid que la salade et nous a simplement dit on ferme dans 5 minutes en nous débarrassant, sans oublier de tâcher mon chemisier au passage... Ce Rubben était un peu trop hautain et manque de sympathie. Dommage"
Posté le 30/10/2021 à 19:14"Repas ce dimanche midi à deux, à 14h après la séance de cinéma Très bien reçus, peu de monde car fin de service, c'est agréable et peu bruyant. Serveurs et serveuses très sympathiques. Bon repas, bœuf et canard avec salade et frites. Café gourmand copieux et très bon Nous y retournerons"
Posté le 31/10/2021 à 15:00"Accueil correct. La seule étoile est pour le service. Une fois la commande prise, nous avons attendu 45 min au lieu des 20min prévues. Un serveur est revenu prendre notre commande au bout de 30min. Le pain est servi en fin de repas (utilité?) La sauce est extrêmement salé, ce qui le rend difficilement mangeable. Le plat est servi tiède. Le saumon est trop cuit, sec. Le magret était froid, et la cuisson demandée n'était pas respectée. La salade est trop salée. Seule les frites sont bonnes mais servies trop froides. Ce qui rattrape ma note est la sympathie de la première serveuse et du dernier serveur."
Posté le 17/11/2021 à 17:33"Venu au restaurant avec un enfant en bas âge et un autre pouvant tenir sur une chaise, nous nous sommes vu refuser l’accès au restaurant avec pour raison la présence des enfants. Pas besoin de long commentaires, le site précise que les enfants sont admis, la note parle donc d’elle même. Il y a suffisamment de restaurants autour de Toulouse pour bannir ce dernier de notre carnet d’adresse dont nous avions l’habitude de fréquenter avant d’être parents. Pour information il était 11:55 un mercredi, pas en plein rush du coup.."
Posté le 14/12/2021 à 19:21"L'accueil à été très agréable le charmant jeune homme à été super au petits soins la serveuse aussi. Nous avons été servis rapidement. Parlons du plat pour ma part j'avais pris un tartare de bœuf 🐂. Le goût de la viande n'était pas au rdv par contre la sauce été elle bien la elle prend le dessus elle été pour ma part trop acide et je n'ai pas du tout aimer. La personne qui été avec moi a quand à lui prit une pièce de magret, on nous ramène un morceau asser petit à mon goût. Cuisson demandé, non respecté une fois signalé le personnel c'est hatè corriger cela. Les frites et la salade été bonne. Les boissons 2 coca 8,00 sa fait mal. Je pense que la prochaine fois je resterai sur la pièce de bœuf 🐂 car je ne suis jamais déçu."
Posté le 03/01/2022 à 12:34"Serveur très professionnel, rien à dire. Concernant le magret (menu) plein de nerfs, était impossible à couper. Lorsque nous l'avons signalé, il nous a été dit que nous aurions dû le signaler de suite. Mais nous espérions trouvé un morceau sans nerfs, sans succès! Résultats ma fille n'a mangé que des frites!"
Posté le 29/01/2022 à 14:56"Service parfait la nourriture est bonne"
Posté le 11/02/2022 à 17:01"Top service, mention 5 étoiles pour Benjamin, chaleureux, super pro agréable et efficace. Un grand merci pour sa disponibilité attentive et sympathique !! L’entrecôte avec sa sauce un délice et la salade avec son assaisonnement magique, légère et craquante. Bref on a passé un super moment. N’hésitez pas à y aller 😀"
Posté le 24/02/2022 à 20:50"Repas très bon mais surtout ne venez pas le jour de votre anniversaire : On vous dit clairement qu’on vous offre les apéritifs et au moment de l’addition ces derniers vous sont facturés. Et le clou du spectacle : ils ne « peuvent pas » diviser la note en 2 lorsqu’on demande de régler séparément. Du jamais vu ! En tout cas pour ma part ils ne nous reverrons plus jamais."
Posté le 15/03/2022 à 19:42"Acceuil très chaleureux et professionnel par la serveuse Sania , cependant les frites étaient froides, nous avons voulu demander un autre saut de frites mais elle était débordée et demandée partout. Arrivées en caisse après avoir attendu 10 min que un responsable sans doute se pointe nous lui faisont la remarque, ce dernier nous répond Il fallait me demander d'autres frites chaudes ... Je reviendrais pour les viandes qui étaient quand même bonnes et pour la serveuse qui fesait de son mieux."
Posté le 21/03/2022 à 17:10"Accueil professionnel, sans plus. Viande de qualité moyenne.(très nerveuse) Les desserts ok Mais le café m'a été servi sans sucre et sans petite cuillère. Il semble qu'ils soient un peu sous pression. Dommage."
Posté le 21/03/2022 à 17:18"Personnel agréable et aimable. Le service est rapide. Les plats très bons. Même si mon Magret est un petit peu trop cuit. Mais c'était très bons."
Posté le 06/04/2022 à 19:06"Un grand merci au serveur qui nous a gentiment accueilli. Très attentionné et très professionnel. Le repas était très bon à un prix correct. Le café gourmand était phénoménal."
Posté le 24/04/2022 à 18:25"Que se passe t’il? Fidèle client du samedi depuis 2 ans, cela fait 2 mois que rien ne va plus. Turn over du personnel, une qualité de service qui se dégrade (débuter n’empêche pas d’être aimable), cuisson aléatoire , qualité des frites détériorée. Bref, rien ne va plus. Je partage le commentaire d’un autre internaute sur le vieillissement de l’établissement notamment le sol et les toilettes. Jusque là, la qualité de l’expérience faisait aisément oublié ce point, mais le tableau commence à pâlir dangereusement. Réagissez svp!"
Posté le 24/04/2022 à 20:03"Déçue.. Menu enfant à 10€ avec un mini mais alors un mini morceau de saumon ! Que des Frites quasiment. Pas de boisson inclue non plus dans le menu enfant. Niveau apéritif pas beaucoup de choix. Pour les dessert, les glaces sont arrivées à moitié fondues, une horreur ! Aucun rapport qualité prix. Par contre, les serveurs et serveuses étaient très très agréables et même gênés !"
Posté le 29/04/2022 à 09:19"Repas correct pour le prix mais service effroyable. La serveuse voulait nous mettre dehors car nous mangions trop lentement. Pas de sourire . Les serveurs oublient de nous donner de la salade du pain et des sauces. Mauvaise équipe en salle malgré un repas bon."
Posté le 05/05/2022 à 08:42"Restaurant dans la moyenne, le prix y est attractif les portions généreuse, la sauce excellente. Service rapide. Petit bémol les dessert servi sans les couverts. Obligé de me lever pour les réclamer. Au grand étonnement du personnel de salle qui ne s est pas excusez de leurs erreurs."
Posté le 10/05/2022 à 08:03"Habitué à ce fameux restaurant de notre cher Philippe j'ai fini par me demander ou j'étais.... serveur qui ne connais pas la carte, pas ses produits, excuses à peines sincères nous mettaient l'eau a la bouche.... s'en est suivi une découverte des eaux pétillantes locales car il semble que cela aussi est difficile a retenir... enfin, apothéose pour ce fameux regent, la viande, enfin ce bout de bidoche nerveuse que je n'ai pas fini..... Philippe! Viens a blagnac, il y a un cauchemard en cuisine!!!! Photos a l'appui! Les codes de la cuisine prêché par Phiphi n'y sont pas ! Finalité de cette horrible soirée : demande d'explication souhaité aupres du responsable : Sa première réponse : si c'était pas bon, vous en auriez pas mangé autant (Mon éducation fait que je ne gâche pas la nourriture, du moins jusqu'à la limite de l'acceptable) Sa deuxième ( je lui ai dit que j'étais surpris qu'on me demande de payer) bah on vous l'aurait remplacé ( par la même chose?) A la troisième, suite aux menaces physique ( frappe dans le mur a côté de moi) je me suis levé et j'ai payé.... Mais quelle honte!!!!!"
Posté le 13/05/2022 à 20:17"Toujours un vrai régal, le saumon et le magret accompagnés de la somptueuse sauce réveillent les papilles. Personnel à l'écoute et très accueillant. Deuxième visite dans ce restaurant, encore mieux que la première fois !"
Posté le 09/06/2022 à 12:26"Accueil déplorable. La serveuse est agacée. La prise de commande est longue malgré la faible affluence. Les serveurs passent leurs temps à râler entre eux . 2 tables arrivées après nous sont pris en compte et servies avant nous. Les frites sont tièdes, très sèches, pas salées et le moulin à sel de notre table est inutilisable.. tartare de saumon avec peu de saveur.."
Posté le 14/06/2022 à 13:03"Avec mon petit fils nous avons trouvé le rapport qualité prix bien Portions correctes Restaurant propre Personnel poli Dommage que pour des raisons de grippe aviaire, on n'a pu goûter au 🦆. Pour une autre fois. Le type de ce restaurant me fait penser au restaurant L' entrecôte."
Posté le 22/06/2022 à 18:18"Super accueil , restaurant plein mais nous avons eu nos plats assez rapidement. La viande était délicieuse !! Dans l'ensemble nous avons passés un bon moment. Mention spéciale à la jolie serveuse qui était à la caisse qui a su se rendre disponible à plusieurs reprises. Nous reviendrons !!"
Posté le 24/06/2022 à 15:24"Le niveau de qualité a baissé, ça reste une brasserie, côté prix c'est abordable, vous mangez à votre faim (frites à volonté), endroit très étroit, la proximité de chaque client est réduite. L'hygiène du restaurant est à approfondir, de même que celle des mains des serveurs (argent vaisselle sale et vaisselle propre sans se laver les mains)"
Posté le 04/07/2022 à 23:15"Nous y sommes allés avec une copine hier midi, je trouve les serveurs pas agréable, non chalant. De plus il y avait un cheveux dans ma viande. Au moment de l'addition on m'a juste proposer de m'offrir un café ce qui ne m'intéresse pas étant donné que j'en bois pas. La moindre des choses c'est de faire un geste au niveau de la note étant donné que je n'ai pas terminé ma viande. Je déconseille."
Posté le 10/07/2022 à 10:04"La viande est excellente et fondante avec une sauce subliminale. Seul bémol, le serveur a pris notre commande et a oublié de la valider pour la préparation en cuisine. Bref une bonne quarantaine de minutes avant d'être servi !!!"
Posté le 14/07/2022 à 13:23"Accueil très désagréable ! On nous place et on entend gueuler la Responsable parce qu'il faut que l'on se place ailleurs ! Incompréhensible. La vaisselle : dégueulasse ! Le repas était bon mais pas comme dans les autres bistrots regent. Mademoiselle, nous ne reviendrons pas !"
Posté le 19/07/2022 à 15:31"Excellent repas ! Le bœuf 🐂 été tendre ! La cervice et très rapide malgré le monde, tout le monde et très cinpa (malgré que j'ai que 12 ans on m'a appelé madame) et le café gourmand été délicieux 😋 merci à l'équipe tout particulièrement à yoan qui a été au petit soin. Je vous le recommande !"
Posté le 21/07/2022 à 12:44"Ravie ! 4 serveurs très professionnels, des plats excellents et que dire de leur sauce si populaire, une vraie tuerie. Tout est bon de la salade au dessert, la viande a une cuisson parfaite, le service est aux petits soins. Ce restaurant n'a rien a envier à un restaurant haut de gamme. Très satisfaite sur tous les points, je ne manquerais ni de faire de la publicité, ni même de revenir..."
Posté le 27/07/2022 à 16:41"Arrivées à 21h30 (restaurant qui ferme à 23h), deux tables prises (le reste du restaurant est vide), on nous met à coté d’un couple, à 5 cm d’eux. Le repas arrive rapidement cependant nous devons attendre l’apéritif 10 min après avoir été servis (normalement ca arrive avant ?). Les serveurs emplois un vocabulaire familier, 10 min après avoir commencé à manger et sans avoir fini notre plat, on nous propose un dessert et un café ???? Nous avons l’habitude de venir, cependant ce sera la dernière fois."
Posté le 07/08/2022 à 10:29"Nous sommes allé y manger le jeudi 28 juillet au soir, nous avons passé un super repas. A la différence de certains restaurants de cette chaîne, le service était top, et en prime la serveuse était aussi douce que le saumon braisé et sa sauce maison (Charmelsia). Serviable et agréable, nous avons passé un bon moment. Merci à Maeliss. Je recommande."
Posté le 08/08/2022 à 16:25"Fuyez ce restaurant ! La première fois on a oublié de nous servir, donc plus de 45 minutes d’attente. Deuxième fois le bœuf de mon conjoint était trop cuit impossible à manger, il a demandé à changer pour avoir du poulet or il a eu une deuxième fois du bœuf, l’explication : le cuisinier s’est trompé… Et c’est une fois que le paiement est effectué qu’on nous demande si tout s’est bien passé. La serveuse et le responsable manquent d’écoute. 0 pointé !"
Posté le 25/08/2022 à 19:25"Formule du midi : magret de canard frites et leur sauce. Viande avec le dessus brûlé de chaque côté, c'était vraiment pas agréable en bouche. Les frites étaient normales sans plus et leur sauce était bonne. C'est de la gastro rapide à la chaîne mais mention très bien pour l'accueil et le personnel !!!"
Posté le 15/09/2022 à 11:08"Service agréable et rapide. Les plats sont bons (magret et saumon) cependant pas très grande quantité. Frites et salades servis dans des saladiers. Gros point noir, la proximité avec les caisses et tables voisines (on passe à peine de profil)"
Posté le 24/09/2022 à 22:10"Nous sommes venu plusieurs fois au Régent Aujourd'hui, nous avons été déçu. Plat : ça va. Glace : pas bonne, gâteau au chocolat non plus. Toilette sale alors que c'était le début du service... Et en début de service, nous avons tous été entassé dans le même endroit du restaurant..."
Posté le 07/10/2022 à 17:25"Bistrot Régent identique aux autres restaurants de la chaîne. Ici les serveurs sont jeunes, dynamiques et aimables. Les plats sont bons, les frites aussi. Par contre les profiteroles sont à améliorer. La pâte à choux sort du congélateur, elle est humide, la crème glacée et gorgée d'eau. Dessert très très moyen. Le gâteau au chocolat est beaucoup mieux d'ailleurs."
Posté le 29/10/2022 à 15:51"Toujours la même formule à 14,90 et en semaine, avec bouteille de champagne en imprimant le bon. Ça, c est toujours sympa. En revanche, très déçue des frites qui d habitude sont excellentes. Ce n était plus les même, elles étaient plus grosses et pas cuites... bonjour la mauvaise digestion... c est dommage. Et le point négatif de ce restaurant est qu on est les uns sur les autres... tables bcp trop proches, on peut presque manger dans l assiette de notre voisin."
Posté le 04/11/2022 à 10:50"Repas dans le stress. Arrivés à 11:45 en demandant si possibilité de déjeuner en 1:00. Réponse affirmative. Nous nous installons. Prise de commande au bout de 15 minutes. Chute de notre commande qui entraîne une repreparation, des tâches sur les vêtements et un temps d'attente accru. Au moment de régler, temps d'attente long et aucun geste commercial. Résultat : pas de respect de l'engagement timing, souillures vestimentaires et juste du stress."
Posté le 11/11/2022 à 12:09"Pas très bonne expérience dans ce restaurant. Beaucoup d’attente pour nous prendre la commande. Les verres n’étaient pas propres dont un carrément fêlé. Le poulet n’était pas assez cuit. La salade trempait dans l’assaisonnement , désagréable au goût. Les frites étaient elles bonnes. Le service malgré tout agréable."
Posté le 16/11/2022 à 21:17"L'accueil était chaleureux, les serveurs et serveuses étaient top. En revanche la cuisson du plat commandé n'était pas du tout respecté j'ai dû en redemander et donc manger en décalé de ma mère (qui avait commandé la même chose avec la même cuisson qui là était respecté). De plus il manquait une viande au menu et on nous a prévenu seulement au moment de la commande (20 minute après avoir été installé)."
Posté le 02/12/2022 à 17:52"Repas en pointillé , on a d’abord eu les plats , ensuite les verres de vin et il nous a fallu attendre plus de 15 minutes ( alors qu’il était 14h30 et que le coup de chaud était passé ) pour avoir le café après avoir relancé 3 fois . Les serveurs ne regardent jamais les clients ( comme si de ce fait ils ne risquaient pas d’être appelés ) donc avis très mitigé à la fois sur le contenu et sur l’accueil et services … à voir si on réitère l’expérience"
Posté le 09/12/2022 à 13:56"Avoir été pour la première fois dans ce restaurant très déçuuu. Plat servi froid nous avons demandé à la responsable de nous faire chauffer le plat elle est revenue avec le plat aussi froid , Et cela à deux reprises. Les frites idem froide est molle. Aucun goût"
Posté le 10/12/2022 à 14:36"On aimerait qu'il ferme pas entre midi et le soir dans le temps de fête car arriver à 14h45 attendre 20 minutes pour qu ont vient vous chercher ont vous dit il faut prendre commende de suite car la cuisine ferme et pour être servis attendre 15 minutes et il faut se dépêcher pour finir de manger à la va vite au milieu du repas on vous demande si vous voulez un dessert car le comptoir ferme c'est dingue j'ai avaler sans mâcher je vous assure que je suis partis avec un mal de ventre terrible. Alors svp arrêter de stresser les clients ."
Posté le 10/12/2022 à 16:55"Mauvaise gestion de salle ! On a du attendre 1h parcequ'on a n'a pas pu nous trouvé une table de 2 avec un petite espace pour une poussette. A chaque fois on nous venait dire qu'il manquait 10 min pour nous installer et puis font passer d'autres personnes devant... À la fin aucun intérêt envers nous , ni geste commercial ni demande d'excuses suite à ce qui s'est passé... Comme si de rien n'était. Et pour finir, la pièce de viande était épaisse et très difficile à mâcher sachant que j'avais demandé une cuisson à point."
Posté le 10/12/2022 à 21:43"Un très chaleureux accueil par Kelly ☺️. Un service ultra rapide, parfait timing pour allé à notre séance de ciné 👌 Merci de nous avoir mis le 😃smile pour ce début de soirée. Repas simple, généreux et efficace . Toujours une salade 🥗 croquante et bien assaisonnée. Je vous laisse découvrir leur délicieuse sauce."
Posté le 15/12/2022 à 18:57"Absolument honteux ! Avec un groupe d'amis, comptant 8 personnes, nous avons voulu manger dans cet établissement, qui n'était pas complet. Cependant, un responsable du restaurant nous a refusé car, selon cette personne, 8 commandes entacheraient la dynamique du restaurant. On a proposé des compromis pour que nous soyons tout de même proche les uns des autres (par exemple, utiliser deux tables de quatre côte à côte en séparant nos commandes). Même réponse, cela entache la dynamique du restaurant. Je n'ai pas compris sa réflexion. Bref, je ne le conseille absolument pas et je n'y retournerai pas, ne voulant pas risquer de détruire la dynamique de l'établissement 😂"
Posté le 17/12/2022 à 17:07"Scandaleux !! Nous sommes venus le vendredi 16 décembre vers 20h, nous avons été reçu par une femme ( sûrement la responsable de salle ), nous étions 8 amis, elle nous a expliqué qu’elle nous mettrait 2 tables de 4 séparés et éloigné, il y avait pourtant une table de 4 disponible avec deux tables de deux à côtés, elle nous explique qu’elle veut garder les tables de deux pour la dynamique du service, pourquoi pas, nous continuons de faire la queue, 2 tables de 4 se libèrent sous nos yeux, on lui dit qu’on aimerait se mettre la pour être tous ensemble, elle nous dit que ce n’est toujours pas possible que pour la dynamique du restaurant on doit être 2 tables de 4 éloignés, on ne comprends, elle nous redis juste c’est pour la dynamique du restaurant , nous lui avons donc dit que nous allons partir manger ailleurs elle nous regarde d’un air hautain en nous disant et bien j’ai plus qu’à vous souhaiter une bonne soirée J’ai clairement été choquée, je n’ai jamais vu un resto perdre 8 clients, d’autant plus que ce n’est pas la première fois avec cette même personne !! Je ne vous le conseille pas !! PS : il n’ont toujours pas de magret et il n’est pas remplacé"
Posté le 17/12/2022 à 17:29"Le faux filet n'était pas bien cuit comme demandé. La sauce avait un goût fort. Et les serveurs et la manager un peu perdus. A faire tout et n'importe quoi et faire attendre les clients au moment de payer. Bof..."
Posté le 27/12/2022 à 09:21"Nous sommes venus au restaurant des l'ouverture car avions un avion à prendre, nous l'avons mentionné à la serveuse. Malheureusement nous n'avons jamais été servis alors que des personnes arrivées après nous l'étaient déjà. Nous avons été obligé de quitter le restaurant et prendre l'avion sans manger, sachant que nous avons attendu plus d'une demi heure. Dommage de gâcher la soirée de deux personnes bêtement."
Posté le 10/01/2023 à 11:37"Nous avons passé un très bon moment. Le repas était copieux et excellent. La serveuse, Kelly, a été au petit soin avec nous. Elle a été accueillante, très professionnelle et d’une extrême gentillesse ! Encore merci ☺️"
Posté le 14/01/2023 à 14:23"La réceptionniste de table vraiment désagréable ! Et ce n’est pas la première fois. Place deux adultes et un enfant de 3 ans sur une table pour 2 personnes. Met un réhausseur sur la banquette ( on ne peux pas le fixer ) donc met mon enfant en danger et elle me dis qu’elle a l’habitude de faire ça. J’était habituer à venir 2 fois par mois ( voir plus ) j’irais ailleurs à présent !"
Posté le 20/01/2023 à 19:11"Serveurs bien sauf que la propreté en dessous de la table pas top. La moindre des choses et de faire le ménage. Et le patron pas très aimable le sourire lui manque au lèvres avec pas un au revoir merci."
Posté le 21/01/2023 à 13:24"Dès notre arrivée, avant de nous installer, nous avons été averti des plats qui n'étaient plus disponibles. Cela permet de ne pas s'installer si on voulait ces plats. Très bon point. Plat bon rapport qualité prix Le dessert, tiramissu sans goût. Dessert vraiment moyen. La serveuse très gentille et souriante. Néanmoins, trop souvent sur son téléphone personnel. Elle a fait la poussière au dessus des tables ou les gents mangeaient...(rebord de la fresque noir sur le long du mur) Ne c'est jamais les mains après. Pas très cotrect et hygiénique tout ça. Dommage"
Posté le 30/01/2023 à 21:12"En début de service (19h15), 10 min d'attente pour être installé sachant qu'il y'avait personne devant nous mais la gérante était introuvable et la serveuse ne pouvait pas nous installer ! La table proposée nous convenait pas mais pas moyen de la changer ! Aucun intérêt d'arriver parmi les premiers ! Mauvaise expérience ! Je ne recommande pas du tout ce restaurant à cause du personnel."
Posté le 08/02/2023 à 21:08"L’accueil de Kelly est toujours très chaleureux, nous avons pour habitude de prendre une bouteille champagne en début de repas. Le choix de quelques plats garantir la qualité du produit et les frites à volonté complète l’esprit bistro."
Posté le 20/02/2023 à 14:42"Accueil agréable , choix des aperos limité. En ce qui concerne la viande goût de brûlée pr adultes et enfants. La glace sunday est bas de gamme dans les menus enfants et dans les profiteroles. Dommage nous n'y retournerons pas"
Posté le 22/02/2023 à 15:19"Rapide, toujours au top. Ca faisait un petit moment que je n'y était pas allée mais je constate que le prix du repas de midi a augmenté de quelques euros et que 2 plats ont été rajoutés à la carte du midi (poulet et végé). La qualité reste constante, rien à redire."
Posté le 28/02/2023 à 14:33"Je note un très bon accueil de la part, des serveuses du restaurant, mais cependant j’ai été très déçu de la façon dont le repas s’est déroulé. J’ai à peine fini de manger même pas fini mon verre les frites encore plein le saladier ma table était déjà débarrassé, j’ai pris une formule du midi. La viande était sans plus la sauce était très bonne, mais les frites étaient froides. C’est vraiment dommage car je garde de base un très bon souvenir de ce restaurant. De plus j’ai demandé que la viande soit hachée pour mon fils, on a répondu que cela n’était pas possible qu’il fallait que je coupe moi-même la viande en petits morceaux ce que j’ai fait, j’ai trouvé ça un peu abusé pour le prix en sachant que mon fils a deux ans. Je n’avais même pas fini de payer que quelqu’un était déjà assis à ma table. Je comprends qu’il y a du monde le midi mais il faut respecter les personnes installer et le temps qu’elles y passent.. J’ai mangé un 25 minutes top, chrono pire que la cantine…."
Posté le 02/03/2023 à 18:37"Bonjour, Poisson,viande, sauce bonne Frite dure comme du béton Nous sommes 5 Nous avons attendu plus de 15 mins avant d’êtres installer car la serveuse ne pouvais pas nous mettre sur une table dresser (qui étais non réserver) elle devait à tous pris nettoyer une table que les clients venait de quitter, en nettoyant elle a renverser tous le flacon de produit, vous me direr ça arrive à n’importe qui . Sauf qu’elle nous installe on s’assoit et là une marre de produit sous notre chaise, du produit pleins la table et la chaise de mon collègue(je vous laisse imaginer son pantalon) on demande du papier étant prêt à nettoyer nous mêmes et la serveuse refuse, elle dit c’est de l’eau et du savon rien de grave, elle dit je vais demander à mon supérieur pour s’avoir si je nettoie !!! LA BLAGUE !!!! elle revient et nettoie au bout de 10 mins En répétant sans cesse c’est du produit rien de grave. Nous avons étais mis sur une table de 4 alors que nous étions 5 dont 3 hommes costaud ! Il restait que la moitié des tables occupées nous avons donc demander de rajouter une table pour pouvoir se desserrer du canapé là où on nous a bien sûr refuser et dit que les tables devait rester dresser au cahou il y avait du monde ( le restaurant n’accepter plus personne 10 mins après et la moitié des tables étais libre) . Etant des jeunes nous n’avons absolument pas étais pris au sérieux ! Compter sur nous pour ne plus revenir et faire parler de vous autour de nous ! Cordialement"
Posté le 14/03/2023 à 06:31"Nous sommes venus manger à deux un soir et nous avons été servis très rapidement par une serveuse souriante et très agréable prénommé Kelly. Le prix est très abordable et la qualité des plats est au rendez vous ! Je vous recommande le bistrot régent de blagnac 😊"
Posté le 22/03/2023 à 19:11"J'ai jamais vue une serveuse autant désagréable ! Nous avons demandé si il y'avais du virgin mojito et la serveuse Aleksandra nous as pas pris au sérieux et elle a commencé à rigoler en se moquant de nous ouvertement (pas professionnelle)! Et le mais c'est quoi ça en rigolant était de trop! Je comprends totalement qu'il y'a pas de virgin mojito sur la carte, je tiens à préciser que au bistro regent de Muret nous avons bu cet boisson, c'est pour cette raison que nous avons posé la question... Elle a eu une réaction gênante et surtout je n'accepte pas qu'elle rigole alors que nous étions sérieux, c'était une simple question ! C'est dommage car les autres serveuses sont très professionnelles. Rien à dire sur le reste, les plats étaient délicieux, le service était rapide."
Posté le 26/03/2023 à 22:30"Que dire ??? Je suis extrêmement déçu j’ai payé 38€ pour 2 formules pavé de saumon et 2 diabolos. Quelle déception chute impressionnante de la qualité de l’assiette. Saumon goût de brûlé et très petit, frites infâme, salade bien. Le Régent trop cher pour ce qu’il nous propose je n’y retournerai plus jamais et je vous le déconseille fortement à choisir vaut mieux manger à Flunch au moins le buffet de légumes est à volonté et qualité prix indiscutable"
Posté le 10/04/2023 à 07:11"Accueil agréable par la gérante. Il était 21h20 lorsque nous sommes arrivés. Mon mari a pris un apéritif, la demoiselle (Johanne il me semble, pardon si j’écorche le prénom.), nous demande si on a choisi. Mon mari demande DEUX MINUTES, hésitant encore entre deux plats. Certes il n’y avait pas grand monde (une dizaine de table seulement), mais tout de même, c’était histoire de deux minutes voire quelques secondes. La serveuse nous regarde, et de son adorable sourire histoire de faire passer la pilule, nous dit sèchement et poliment : La cuisine va fermer là, le service est bientôt terminé donc non, on va prendre la commande desuite. Je n’ai rien dit, il était tard, nous avions faim, pas de soucis. S’ensuit quelques petit désagréments qui clairement ont gâché le repas qui est censé être agréable. Ce n’est pas la première fois que l’équipe est bancale, particulièrement dans ce bistro Régent. Bon courage pour la suite en tout cas."
Posté le 14/04/2023 à 12:39"Horrible J'en ai fait beaucoup sur Toulouse mais celui-là c'est le pire. Alors que le restaurant vide la serveuse a entassés tous les clients les uns sur les autres. Je pense pour éviter de faire le ménage. Très mauvaise expérience sur ce restaurant. Sinon le repas était correct et nous avons manger rapidement. Bon courage"
Posté le 17/04/2023 à 18:49"Restaurant sympathique ou se croisent ceux qui travaille et ceux qui ont plus de temps. Service rapide. Tables un peu serrées car petit espace. Cuisine simple et correcte"
Posté le 18/04/2023 à 09:13"Le cinéma étant situé en face des restaurants nous sommes allés après la séance pour y manger. Sur le site et devant la fermeture est notée 22h45 (en semaine).Nous (2) y arrivont à 21h45. La serveuse nous annonce qu'il faut passer la commande dans les 10m et être sortis dans 20 car vu le peu d'affluence ils fermeront à 22h15. A peine assis: voulez-vous un apéritif car le bar va fermer... bref! Il y avait un autre couple également qui a eu droit au même accueil. . Le repas a donc été très vite avalé (les frites avaient plus un couleur de rechauffees et pas bonnes. Le steack tartare commandé sans capres en etait gavé). Mais quelle chance La caisse ne fermait pas..... En payant j'ai fait remarqué que c'était abusé. La serveuse me répond: oui je vous comprends, j'ai téléphoné à la directrice qui m'a dit que je pouvais laisser ouvert jusqu'à 22h30... il était 25..... Ouf.. ... Bien évidemment personne ne nous a obligé à rester mais au vu de l'heure tardive nous n'avions pas beaucoup d'autres possibilités. Il faut carrément refuser les gens où changer les panneaux. Le client n'y est pour rien. Avec la crise les gens sortent moins mais s attendent à passer une meilleure soirée"
Posté le 19/04/2023 à 06:39"Nous avons pris le saumon en sauce, c’était vraiment pas bon. Un repas de cantine et encore la sauce avait un goût amer. Suite à ce repas nous avons toutes eu des remontées acides ainsi que des douleurs d’estomac. Donc attention à la fraîcheur des produits… concernant le personnel, la serveuse était très sympathique et aimable."
Posté le 01/05/2023 à 08:43"Fzisant la queue en raison de l'affluence, j'ai apprécié que l'on me demande si j'étais seul, que l'on m'indique qu'il y aurait 5 minutes d'attente et que ce délai soit respecté pour me placer en salle. Le personnel est très aimable et attentif."
Posté le 05/05/2023 à 07:44"Un bon compromis ! Une chaîne appartenant à notre cher chef cuisto médiatisé, les bistros régents proposent une carte simple mais efficace. Des plats assaisonnés par la sauce du chef Etchebest, pour des tarifs très corrects. Le seul bémol à celui là c'est qu'il est dans une galerie marchande, bruyante et il est peu spacieux. Cependant , pour un repas de midi rapide , il permet de bien manger pour un budget raisonnable !"
Posté le 21/05/2023 à 11:36"Maria serveuse au top❤️❤️ Souriante Charmante Bel accent"
Posté le 09/06/2023 à 12:59"Client depuis maintenant 7 ans, je ne peux que remarquer la dégradation des services proposés... Les prix augmentent mais les portions, elles, diminuent d'années en années. Pour la première fois aujourd'hui j ai du commander un supplément sauce tellement la portion apportée était ridicule... 2 cuillères et plus rien... Ajoutez un service peu aimable... ce sera ma dernière fois."
Posté le 15/06/2023 à 22:23"Plat et dessert correcte produits de qualité, Sauce citronné avec le magret sans interet. Profiteroles et thé gourmand au top ainsi que les frites et la salade. Le service était correcte également mais sans plus. Une seul interrogation une jeune dame habillé en tenu de soirée alors que le personnelle etait en tenu reglementaire cela faisait tache en plus de quelque soupire et grimace durant le service incomprehensible. En conclusion correcte mais il manquai quelque detaille pour une note a plus de 110 euros a 4"
Posté le 23/06/2023 à 20:11"Accueil très spécial, on nous demande de faire le tour car on n'est pas bien positionnées devant l'entrée, ce que l'on s'exécute a faire, la on attend que la jeun femme nous fasse nous installer (aucune autre personne n'attend et 4 tables occupées), après nous avoir tourné le dos plusieurs minutes, enfin on prend place. Et durant la prise de commande nous avons eu droit a des suggestions et remarques hors propos, elle ne nous a pas servi mais plusieurs fois nous a demandé avec un air bizarre ça va? C'est bon?... Ambiance particulière sinon la cuisine tjrs de qualité."
Posté le 28/06/2023 à 07:52"j'y été au restaurant tout était bon le staff et le service mais sauf que je me demandais pourquoi votre gérante ne se lave pas les aisselles car elle pue des aisselles, c’est à 3€ le lot d’un déodorant."
Posté le 05/07/2023 à 14:49"Salade excellente. Frites ras Viande minuscule. Et la glace à la vanille vraiment pas bonne malheureusement c était presque un sorbet à l eau. Très déçue. En revanche le service impeccable. Merci"
Posté le 07/07/2023 à 18:08"Une mauvaise 1ere expérience ! Un accueil qui se passe bien à première abord. On nous place à une table à côté de la caisse à priori pas de soucis mais les allez venu des clients pour payer sont pas très agréables ! Mais si ça n'avait été que ça.... Ensuite les tarifs sont cher pour ce qui est proposé ! 10 euros un menu enfant avec 1 blanc de poulet tout sec et 1 portion de frites surgelées.. et 1 seul dessert proposé....(sans la boisson ! ) Ma fille a reçu son blanc de poulet encore rose à certains endroits obligé donc de le renvoyer en cuisine!! La pièce de bœuf et le magret étaient bon et la cuisson respectée, en revanche mon mari n'aimant pas le canard il n'a pas apprécié que celui ci soit servit dans le meme plat que sa viande!!! Ensuite il a fallu réclamer 1 carafe d'eau au milieu du repas... Pas top !! Enfin au moment de débarrasser la responsable a voulu vider les assiettes devant moi .... je me suis donc retrouvée avec de la nourriture qui me tombait sur les genoux !!! Pas Professionnel ... je ne sais pas quels sont vos standards mais ils sont a revoir!!! Étant moi même du métier j'ai été très déçu et je ne vous conseil pas ce restaurant !!"
Posté le 08/07/2023 à 19:22"J'ai demandé de me chauffer la purée de mon fils de 6 mois qui avait faim à 12 h il y avait très peu de monde. On m'a répondu non je ne le fais pas chauffer, certes je n'ai pas mangé sur place mais rien de professionnel vraiment alors que son collègue d'à côté le paradis du fruit me l'a fait très gentiment. Vraiment pas envie daller manger dans un restaurant où l'accueil est minable"
Posté le 13/07/2023 à 10:38"Serveuse tellement aimable que nous ne sommes même pas restés manger. Pas de chaise haute pour les enfants, vous n'avez qu'à la faire manger dans la poussette, super pratique avec l'assiette et le menu enfant. Finalement un rehausseur mais que sur une table à 2, serrez-vous sur la banquette.... Merci et au revoir ! Les concurrents du paradis du fruits beaucoup plus aimable et ma fille a pu mangé correctement !"
Posté le 29/07/2023 à 15:18"Je suis venue manger un soir avec des amis, nous avons été très bien accueillis, la serveuse était très sympa. Comme toujours dans cette enseigne (j'ai déjà testé celui de Marseille centre, Plan de Campagne et Toulouse centre), nous avons bien mangé. La carte est minimaliste, les produits sont frais et les plats bien exécutés. Bonus : les prix ne se sont pas envolés, et les quantités sont restées les mêmes. Une bonne adresse à Blagnac, donc."
Posté le 01/08/2023 à 10:23"Repas nul, quantités convenables pour un enfant de 4 ans. Service laissant à désiré, pas d'eau sur la table, les verres aperos pas débarrasser, aucun suivi de repas. Pas de mayo pour les frites pas de vinaigrette dans la salade. NUL FUYEEERRR🏃🏻♀️🏃🏻♀️🏃🏻♀️🏃🏻♀️🏃🏻♀️"
Posté le 10/08/2023 à 19:11"Venu dans le resto ou tout le monde faisait la gueule, on a plutôt l'air de déranger qu'autre chose. Viande dure avec un gout de sous vide et pas de qualité. Frites seches et archi sèches, bref , on vout fait comprendre qu il ne faut pas venir et ils ont raisons, on ne reviendra pas"
Posté le 10/08/2023 à 21:39"Je mangeais tout le temps à Purpan et Toulouse c’était la première fois que je venais ici. Très mauvaise expérience, la responsable est désagréable. Service très mauvais pour ce que c’est. Le couvercle du sel s’est renversé sur l’assiette à peine je l’ai touché et ils n’ont pas remplacé l’assiette. Pour une table de 6 il y avait une assiette avec 3 viandes. C’est inadmissible, je ne reviendrais jamais."
Posté le 14/08/2023 à 19:01"Fuyez....la patronne et très désagréable. Pour la cuisine ne sait pas , on a quitté les lieux d'un resto vide ou on voulait nous installer dans une allée à 5 sur une table trop petite pour 4, car soit disant en attente de beaucoup de monde...décevant . Resto qui d'ailleurs est loin d'être blindé. Le resto à côté est bien plus sympa. Je vous passe la réflexion qu'elle nous a faite en partant.😤"
Posté le 18/08/2023 à 10:56"Accueil très mauvais, voulait mettre 5 personnes sur une table de 4, alors qu'il n'y avait qu'une personne installée. Je déconseille fortement d'éviter ce restaurant. Allez à côté au Paradis du fruit"
Posté le 18/08/2023 à 11:11"Service déplorable le manque de personnel ne justifie pas tout. Service pour la même table en décaler une personne fini de manger l autre commence. Personnel complètement débordé ' arrive pas à gérer la clientèle. Pas très professionnel . Déçu de cette établissement qui fonctionner plutôt bien."
Posté le 23/08/2023 à 12:01"Franchement pour être une habituer je suis choqué de la taille du saumon menu enfant n allez pas à celui de blagnac toujours mal servis là-bas, aucune compréhension !!!! Je ne reviendrais pas"
Posté le 30/08/2023 à 18:14"J'ai mis 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins...service misérable, méprisant, et tout sauf professionnel. La cuisson sans tenir compte de la.demande, très médiocre. En passant ,la sauce soit disant aux ingrédients secrets est tout simplement dégueulasse. N'Y ALLEZ SURTOUT PAS !"
Posté le 02/09/2023 à 09:39"Que dire! Un sketch! Ont arrive avec mon mari et notre petite fille (16 mois) en poussette. Le serveur (un jeune très gentil mais perdu), nous place à la table collée à la caisse. Ont explique qu'avec la petite c est pas évident d'autant qu'il est quasi impossible de mettre la poussette, qu'ils nous demande de plier. Ont nous propose une place à l'extérieur du restaurant (dans la galerie) et la pompon, collé à la caisse de dehors sans oublier la cerise sur le gâteau, la grosse poubelle! Le restaurant ayant pas mal de place libre ont demande encore pourquoi ils nous place là et pas ailleurs. Ça réponse m'a sidéré. Votre fille prends un menu? Réponse : elle va picorer avec nous, elle est petite. Ah OK, bin non ont a pas de place alors! CONCLUSION : pour être servi convenablement et pouvoir asseoir notre fille à table il fallait prendre un menu à un bébé qui a quelques dents? Je ne comptais pas vous faire de la pub, et en parlant autour de moi avec des personnes du coin, ont m'a dit que votre restaurant avait chuter, maintenant je le sais."
Posté le 07/09/2023 à 18:02"Vous devez vous organiser. Nous étions 4 à attendre une table et nous avons pu voir deux tables de deux côte à côte disponibles mais pas encore nettoyées. La personne à l’entrée a décidé avec son collègue de nettoyer deux tables séparées de 2 ailleurs dans le restaurant et les a donnés à deux couples derrière nous dans la file d’attente. Organisation absolument inutile. Inutile de dire que nous sommes partis. Nous avions déjà attendu 15 minutes."
Posté le 14/09/2023 à 15:10"Nous avons était toute les deux malades surtout à notre venue dans se restaurant, ma qualité de la nourriture ainsi que du service à sacrément diminuer, le taille du magret de ma compagne était sacrément ridicule, pourtant habitué de cette chaîne nous sommes sacrément déçu."
Posté le 06/10/2023 à 14:26"La cuisine est bonne rien à dire!! Mais l accueil est inadmissible....pire q une prison ?! On t impose une table à côté de la caisse et une poubelle à ta droite!! sous prétexte qu'il ya la poussette qui prend de la place!!! Une blonde habillé d un djean , un haut vert ,et des bottines doré,parle comme un robot très sec et désagréable....sa place n est pas ici ...elle va faire fuire les clients....moi je reviendrai plus au moins vous aurez une table de libre!!!"
Posté le 12/10/2023 à 19:26"Malgre une arrivée tardive 14h30, nous avon ete tres bien recus et servis. Equipe rapide et tres agreable, bonne qualité des plats"
Posté le 14/10/2023 à 18:24"Vous devriez avoir honte de servir une portion de viande de moins de 80gr pour les menus enfants, nous n avons jamais vu cela dans aucun des restaurants que nous avons fréquenté. La responsable accepte mal la remarque et semble agacée. Pourtant jamais je ne me permettrais de manquer de respect ou de dire les choses de manière inapproprié… Par contre plus jamais nous ne mettrons les pieds dans ce restaurant qui s est nettement dégradé au fil du temps."
Posté le 14/10/2023 à 19:09"Plat de 2 piéces de boeuf avec poulet mélangés d'une sauce dégueulasse et c'est froid . Flunch est mieux SVP ! allez ailleurs que la galerie du leclerc . Vous pouvez dires ce que vous voulez il y a aucuns commentaires des gérants"
Posté le 17/10/2023 à 12:21"Top tout au long de l expérience Prix attractif Accueil avec le sourire Cuisine cuisson impeccable Petit clin d œil à la responsable qui mène son équipe dans le calme malgré l affluence et le fait qu il faut redressée les tables en permanence."
Posté le 25/10/2023 à 14:42"Pour commence je mets une étoile car on se doit d’en mettre minimum 1 sur l’ambiance j’aurai mis 0. Concernant la cuisine 0 dans le sens où nous avons commandé un magret à point il nous est arrivé carbonisé. On mangeait du cramé, déçu ! Les frites pas vraiment cuits non plus sont la sauce par le même goût que dans tous les autres bistrots régent dont j’ai eu l’occasion d’y manger Je tiens à faire passer un message à la responsable, osez monter les yeux vers le ciel comme si nous demandions la lune ou même être hautaine, à éviter cela n’est pas professionnelle du tout! En conclusion je ne reviendrai pas je déconseille fortement ce restaurant du moins ce bistrot régent ! Merci à la serveuse qui est très agréable."
Posté le 09/11/2023 à 21:06"Établissement correct. Cependant.l accompagnement de la viande ( salade) comportai une anomalie ( ver...). La prise en compte de cet incident s'est limité a un simple remplacement de l accompagnement. Malgré une demande de supplément de viande en sus de cet incident, rien n'a été fait. Nous sommes conscient de la difficulté que peuvent rencontrer ce type d'établissement lors de problématique comme évoqué, mais le simple remplacement d une salade par une autre salade ne nous parait pas adapté. Peut-être que effectivement un supplément de viande n'était pas possible, mais aucuns autres gestes n'a été proposé au moment de l'addition. Nous restons satisfait du personnel de table et du service cuisine."
Posté le 10/11/2023 à 14:01"« Belle entrecôte » demandée saignante, elle est à point. Le service laisse à désirer. Le serveur ne connaît pas le menu et ne sait pas ce qu’est un magret : « Je ne sais pas ce que c’est déjà… c’est quoi le magret » Puis revient et dit « m**** j’ai oublié la bougie » La manageuse est informée de notre mécontentement . À part nous dire qu’elle est désolée et qu’elle va en informer le cuisiner, elle ne fait rien de plus. De plus, de la nourriture écrasée est présente sous notre table avant qu’on se soit installé. Nous sommes très déçus de ce bistro régent, pour en avoir fait plus d’un. Nous ne recommandons pas."
Posté le 10/11/2023 à 21:22"Les carpaccios boeuf et saumon, salade et frites à volonté, Au top!!!"
Posté le 11/11/2023 à 09:17"De bons produits frais portions un peu petite à mon goût service très attentif ambiance bof car galerie commerciale 61.5€ pour 3 apéritifs et 3 plats avec frites à volonté c est correct j y retournerais à l occasion"
Posté le 16/11/2023 à 10:44"Resto bistro regent à blagnac. Nous avons attendu plus de 30 mn et nous n étions pas servi. Nous sommes donc partis. Dites à vos serveuses qu elles sont là pour servir les clients et pas à faire le ménage dans les coulisses où à ranger les cartons. J appelle cela brasser du vent."
Posté le 19/11/2023 à 07:14"Un bistro régent classique. Le soir en semaine que nous y sommes aller, nous avons assez bien mangé. Cependant, ce soir, 2 points à relever. La serveuse était super sympa et attentionnée et nous avons apprécié mais le serveur donnait l'air d'être démotivé. Quant à la viande, j'ai pris le magret et il était bien trop grillé malgré le côté rosé. Je pense à une cuisson trop rapide et comparé aux fois où j'ai été chez la marque mais dans d'autres établissements, je n'avais pas ressenti çà."
Posté le 22/11/2023 à 10:36"Bon, tout le monde connaît le bistrot régent. C’est un endroit où nous aimons aller parfois avec nos amis, enfin… jusqu’à celui ci. Nous sommes arrivés à 8, et nous n’avons pas vraiment passé un superbe moment. Le premier gros point noir du repas, c’est les quantités. Toutes les viandes sont arrivées dans une et même assiette. Aucun problème sur le principe, sauf le fait qu’il n’y a pas plus de sauce. Une assiette de sauce POUR 8 !!! a notre demande d’en avoir plus, nous avons dû payer un supplément. En suivant, le même problème pour la salade. Un bol de salade pour 8 alors que les tables d’à côté ont le même pour 4 personnes. Pourquoi les quantités sont les mêmes malgré le nombre que nous sommes à table ? Pourquoi nous n’avons pas eu le droit à une quantité adéquate à la taille de notre table ? A la suite du repas, nous avons demandé d’autre frites, notre demande a été respectée. Par contre, si il faut parler du pain. Nous en avons redemandé, on nous en a servis, 4 petits morceaux encore une fois pour 8 !!!! On en a redemandé, on passe pour des relous et la serveuse lève les yeux au ciel. C’est pas sorcier de nous servir des doses adéquates aux nombres que nous sommes non ?!!! Se rajoute à cela le service bancale, serveurs peu compétents et plutôt désagréable. Enfin bref nous sommes assez déçu d’avoir passé un moment qui devait être convivial, mais qui finalement nous a peu convenu. Déçu, nous irons dorénavant dans un autre bistrot régent afin de régaler nos papilles convenablement et de ne pas subir le repas !!!!! 😡😡😡"
Posté le 24/11/2023 à 22:01"Quantités insuffisantes dans les assiettes, peu de sauce dans le plateau. Verre de vin a 4.40 EUR les 15 cl ! Attente de 25 min entre commande et réception de nos plats. Passez votre chemin."
Posté le 27/11/2023 à 20:42"Prix des boissons non alcoolisées trop chères . 4.40 euros pour 1 coca pareil pour les Oranginas aussi chère que ma bière grinbergen.... cest abusé."
Posté le 23/12/2023 à 19:53"Sur le principe je suis plutôt promoteur de la franchise mais fuyez celle de blagnac Cuisson de ma viande non respecté, et une cuillère de sauce grand maximum sur ma viande, il m'a fallu prendre un supplément sauce, hé n ai rien dit pour la cuisson de ma viande au vu de la réaction non commerçante et commerciale de la.responsable du jour au sujet du manque de sauce. Ne perdez pas de temps à.me.repondre que la nouvelle politique de la maison au sujet de la sauce à changer. N y venez pas !!!!!"
Posté le 27/12/2023 à 13:24"Les frites ne sont pas fraîche comme indiqué sur le menu et sont rempli d'huile de friture qui n'a pas été changé depuis longtemps , d'où les morceaux de grillé noir. Malgré notre demande de changer les frites l'attente fû longue, du coup nos plats froid, et pour avoir des frites identiques!!"
Posté le 01/01/2024 à 20:25"La sauce a changé, les cacahuètes ne sont plus offerts avec l'apéro, les prix ont montés de 20% ce qui devient cher pour un plat unique préparé à la chaîne, plus très envie de revenir..."
Posté le 09/01/2024 à 11:42"J’ai demandé a un serveur de me réchauffer le biberon pour me dépanner car mon fils de 2mois avait faim. Il a accepté mais la responsable a refusé sous prétexte que si tout le monde faisait ça … de nos jours 30sec de micro-onde c’est déjà trop demandé. Quelle inhumanité ! Quelques clients de moins en perspective."
Posté le 27/01/2024 à 12:59"Quelle déception. Nous sommes très déçus. Vin blanc servi en appéritif pas frais sans cacahuètes. L'escalope de saumon est arrivée pas cuite. Erreur de prix sur la note. On était des clients fidèles mais là c'est pas sur que l'on revienne. Dommage. Comme on dit c'était mieux avant ."
Posté le 28/01/2024 à 12:34"Si votre enfant ne prend pas de menu enfant il n’a pas droit à une place à table, juste être au bout! Jamais vu ça ! Revoir aussi les quantités! Un conseil aller plutôt au bistrot régent de purpan, meilleur en tout point !"
Posté le 03/02/2024 à 20:17"Venue en famille, nous avons étaient très bien accueilli. Le service extra rapide, avec des serveurs(se) avenant et sympa. Côté plats, rien à dire, cuissons des viandes top."
Posté le 03/02/2024 à 20:43"Expérience très décevante. La viande était trop cuite, presque brûlée. Après avoir demandé un changement, le deuxième morceau était mieux cuit mais avait toujours un goût de brûlé. De plus, une bouteille d'eau a été servie sans verre. Bien que j'apprécie généralement le Bistrot Régent, je ne retournerai pas dans cet établissement."
Posté le 11/02/2024 à 11:29"On était au bistrot régent de Blagnac, connaissant l’enseigne, on prends bœuf et canard saignant. Le plat arrive et on se retrouve avec très peu de sauce qui a fait la réputation, donc on demande un supplément de sauce qui nous a été remis. On commence à déguster notre viande et on se rend compte que la viande est brûlée sur le dessus et froide au milieu, voire même crue. La salade n’était presque pas assaisonnée. N’ayant pas voulu retourner nos assiettes en cuisine, nous avons « fait avec ». En fin de repas, la serveuse demande si tout c’est bien passé et nous avons fait part de nos remarques. Mais bien sûr, comme souvent, nos remarques ne dépasseront pas la serveuse et la personne en cause (le cuisinier) n’en sera rien. Voilà pourquoi je laisse cet avis, en espérant que l’information remontera jusqu’à la personne concernée, qui en mon sens, ne prend pas son travail au sérieux."
Posté le 14/02/2024 à 21:10"Service rapide (trop même) et très accueillant. Il n’y a que cela à retenir. Pour le reste c’est un zéro pointé. Le plat de viandes servis était froid : sauce froide, en petite quantité, le mélange des viandes c’est ni fait ni à faire, c’est dommage d’avoir le goût du canard alors que vous avez commandé du poulet. Le chauffe plat qui sert juste à faire joli, le plat apporté était froid, donc c’est pas la petite bougie qui allait maintenir au chaud un plat froid. La salade et les frites sans plus, de simples pommes de terre cuites à l’huile, rien de bien sorcier à faire. Concernant le prix, c’est une fois de plus du grand n’importe quoi, 16€ pour un simple plat, et plus de 4€ une boisson. Les marges doivent être énormes, pigeon une fois, mais plus jamais je n’irais manger ici."
Posté le 17/02/2024 à 14:56"Ayant l habitude de manger dans des bistro régent celui la me déçois beaucoup frite cramé et pas cuite très peut de salade du coup obligé de payer 2 euro en plus pour en avoir un peux plus , pains dure a se casser une dents !! 1 serveurse sur les deux pas aimables j ai demandé de changer le pain limité sa l embêter et pas un sourire Enfin bref je reviendrai pas à celui la ça c est sûre !!"
Posté le 22/02/2024 à 20:53",40 euros pour deux bavettes de 100g chacune trois frites et deux feuilles de salade faut pas déconner.plus jamais !!!!"
Posté le 28/02/2024 à 12:47"La sauce (en petite quantité) est bonne mais à part cela les cuissons ne sont jamais très bien respectées, le service est largement à désirer (on a dû réclamer l’eau plusieurs fois ainsi que le pain et pour demander un supplément de sauce ou de frites nous avons dû nous déplacer car ils ne faisaient pas attention à notre main levée). Une autre fois nous avions pris une entrecôte à partager mais la qualité n’était pas au rendez vous, elle était grasse et pas tendre du tout. Très dommage pour le prix."
Posté le 09/03/2024 à 13:48"Service rapide. Côté repas Minable Demandé un magret saignant.. servi rouge. Retour du plat ... viande cramé, sauce et magret aucun goût. Très décevant. A éviter"
Posté le 09/03/2024 à 18:43"Venus avec mon petit ami à l’ouverture, pour la seule et unique fois. Je commende un fuzetea, au moment de le verser dans mon verre je vois des particules de papier en train de nager dans ma bouteille. On demande à la changer. Puis on commande 2 magrets dont 1 qui arrive coupé en deux et dont la taille correspond au tiers du second. Sans parler du goût de cramer, de la bougie « chauffe plat » inutile, les frites froides. Après une longue négociation de 30 min un nouveau nous a était donné avec les meme soucis, sauf le poids. Heureusement, serveuse toujours souriante."
Posté le 10/03/2024 à 14:57"bonjour Accueil sympathique le seul point positif. Nous commandons notre plat et il t arrive pratiquement dans la foulée ( viande déjà précuite certainement) Viande pratiquement froide . La qualité a bien baissé. Nous ne reviendrons pas"
Posté le 12/03/2024 à 08:56"Bonne entente avec la responsable de salle. J’ai pris le « végétarien » (voir photo) que je goutais pour la première fois. Agréablement surpris pour une franchise du groupe Bistro Régent."
Posté le 15/03/2024 à 18:02"J'ai demandé une cuisson bien cuite je me suis retrouvé avec un morceau de canard calciné, j'ai du demander un autre plat, pour un date avec mon copain nous avons demandé d'être placé dans une table a l'intérieur mais on nous a répondu que non, on a donc été mis en pleins milieu de la galerie avec pour excuse il n'y a pas assez de serveurs je ne vois pas ce que ça change ni en quoi je devrais être impacté ? Bref mauvaise expérience"
Posté le 21/03/2024 à 15:18"Cuisine délicieuse 🥰 la sauce est exceptionnelle ! Le personnel est très agréable, souriant et dynamique, c'était un vrai plaisir de manger là Vraiment je recommande !"
Posté le 09/04/2024 à 19:59"Cette chaîne fait partie des restaurants qui sont mes valeurs sûres… enfin c’était avant de venir dans celui de Blagnac! Le restaurant était vide lorsque nous sommes arrivés, toutes les tables étaient disponibles mais le serveur nous a installé à une table qu’il a qualifié lui-même de « pas très appréciée » car à côté de la caisse. Sur le papier, cela ne nous a pas dérangé, mais le principe est étrange. Nous avons commandé et nous avons été totalement oubliés (alors que les serveurs faisaient des dizaines d’allées-retours en caisse, juste à côté de nous!), 50 minutes pour avoir nos plats : des personnes arrivées bien après nous ont eu le temps de manger et de repartir! Nous n’avons même pas eu une panière de pains pour patienter! Nous n’en avons pas eu avec nos plats non plus. De plus, il est indiqué sur la carte que TOUS les plats sont accompagnés de la sauce de la maison… pas le mien visiblement. J’ai été obligée de prendre le supplément à 2€ pour avoir en avoir. Aucun geste commercial pour l’attente, ni pour la sauce normalement comprise dans mon plat. L’unique étoile que je met est pour le sourire des serveurs. Mais je ne peux malheureusement pas mettre plus. Je n’y reviendrai pas."
Posté le 10/04/2024 à 21:25"Comme toujours nous nous sommes régalés et pour une fois pas d'attente avant de pouvoir manger car c'est lundi soir donc peu de monde dans la galerie."
Posté le 15/04/2024 à 18:42"Un peu cher pour la qualité des produits. Très déçue ! Le saumon était trop gras et la salade nageait dans l'huile."
Posté le 18/04/2024 à 15:35"Excellents plats et serveurs très sympathiques. Je renouvèlerai l’expérience. Seul petit bémol, les tables très rapprochées qui peuvent occasionner quelques désagréments lorsque le voisin de table n’a pas la délicatesse d’être discret concernant ses conversations en FaceTime ."
Posté le 19/04/2024 à 21:40"Deux étoile , une pour le sourire de notre serveuse et l’autre pour la cuisine ! Cependant c’est pas possible de demander à 3 reprise pour un service si nous avions fini continuellement alors qu’il était que 21 h ont est même pas restée plus d’une heure et pleins d’autres tables étaient libre pour continuer à recevoir. Attention Mme et mr votre temps est compter sur la caisse🤣🤣"
Posté le 20/04/2024 à 23:44"2 étoiles Une pour les serveurs la deuxième pour la cuisine Le chef de salle fait vraiment sa loi et les clients ne sont pas dupes ils en résulte que les employés ignorent ses blagues après une engueulades ne sourient pas à ses blagues se forcent à esquisser un sourire auprès de lui On nous dit ne vous inquiétez pas tel ou tel s’occupe de vous puis il met la pression à ces personnes là qui encaissent et doivent gérer le service alors qu’à 13h plein d’encaissements en cours Le patron a l’air sympa mais il y règne une ambiance délétère en salle Qui plus est les restes exposés sur un plateau près du comptoir de paiement ne font pas bon effet idem la poubelle avec les sets de table à la vue de tout le monde Monsieur le chef de salle remettez vous en question vous semblez tout savoir sur tout alors que nous sommes du métier et la relation client et chef employé on y connaît!"
Posté le 10/05/2024 à 21:19"Prise compte rapide, efficacité du service, très aimable. Viande grillée excellente, je recommande."
Posté le 22/05/2024 à 10:48"Portion insuffisante personnel cuisine médiocre aucun professionnalisme en cuisine j'ai pris 4 menus enfants et 3 menus adultes je trouve les Portions du menu enfant (saumon)insultant certes c'est des enfants mais pas des moineaux je mets la note de 5/5 grâce à Joël pour son accueil son sourire et son professionnalisme le reste de l'équipe devrait prendre exemple sur ce monsieur car en salle c'est le seul quand l'on voit courir qui ce démène pour faire tenir ce restaurant et donner une meilleure satisfaction en salle mille merci Joël guide google"
Posté le 29/05/2024 à 19:32"Petit test au bistrot régent, ou dois je dire 5 étoiles régent ou mcdo régent ou comment manger cher pour pas grand chose. Arrivé avant 13h, 2 des convives voulaient le burger régent ,impossible de choisir la cuisson, on nous annonce qu’il n’y en plus qu’un puis ils reviennent pour nous dire qu’il n’y en avait plus. Pièce de bœuf demandé à point finalement elle arrive trop cuite. Bref mauvaise expérience et je ne recommande pas le bistrot régent."
Posté le 28/06/2024 à 11:57"Etant un fidèle client de Bistro Régent (dans le Gers), je n'ai jamais eu à m'en plaidre. Là, c'etait ma première dans celui de Blagnac. Pour le positif, accueil chalheureux, personnel souriant et à l'ecoute rien à dire. Cependant, le negatif concerne la cuisine... nos 2 escalopes de saumon etaient totalement cramées. Et hélas le goût du cramé, très prononcé, a donc complètement couvert celui du saumon. On ne s'est pas régalé... vraiment dommage."
Posté le 04/07/2024 à 14:30"Pas pu manger, car nous voulions une table pour 4 et nous étions 2, les 2 autres personnes arrivant 5 mn après On n’a pas pu s’assoir Il fallait attendre debout que tout le monde soit là. Je vous recommande le resto japonais à côté Merci au bistrot régent de Blagnac ( galerie du Leclerc ) de nous avoir permis de le découvrir ……"
Posté le 16/07/2024 à 13:53"Excellent service par Joël ce soir. Il est très souriant, arrangeant et très patient. Pour finir, il nous a même offert le café !"
Posté le 30/07/2024 à 20:22"Très très bien accueillies par Joël ce soir .. très serviable et super souriant .. il prend le temps de discuter un peu et il est très attentionné .."
Posté le 30/07/2024 à 20:35"Aucun intérêt, au hasard pour manger après 13h30. Un tartare incipide des frites sans plus et un verre de vin rouge chaud !! Obligé de demander des glaçons. Bref service assez rapide..ambiance décors triste."
Posté le 01/08/2024 à 17:45"Service rapide Très bon Rapport qualité prix Accueil au top !!! Nous y étions hier et un serveur dont je n'ai pas le prénom c'est parfaitement occupé de nous : souriant, agréable, plein de petites attention Merci à tous"
Posté le 04/08/2024 à 15:43"Équipe charmante, très agréable et souriante, il serait sympa que le patron mette la clim pour son personnel et les clients. Chaleur étouffante."
Posté le 13/08/2024 à 20:16"Catastrophique ! À fuir ! Nous avions l’impression d’embêter les serveuses en leur demandant de l’eau, du pain etc.. le pain été catastrophique vraiment immangeable c’était dure mon compagnon en a eu mal au dent et les frites pareil nous aurions dis que c’était des frites abimé sec et dure aucun plaisir. Plus jamais"
Posté le 25/08/2024 à 22:21"Je suis très déçue par mon expérience dans ce restaurant. Après avoir mangé ici, j'ai malheureusement souffert d'une intoxication alimentaire, ce qui a gâché le reste de ma journée . La qualité des aliments semble douteuse, et je recommande vivement de faire attention si vous envisagez de manger ici. J'espère que l'établissement prendra rapidement des mesures pour améliorer la sécurité alimentaire."
Posté le 28/08/2024 à 20:31"Tout petit restaurant donc on est serré, on discute avec les voisins tellement les tables sont proches, chose que l'on n'a pas envie forcément, les plats sont bien servis, l'équipe est sympa"
Posté le 07/09/2024 à 19:35"Mon fils de 3 ans voulait aller aux toilettes on m’informe que c’est hors service il faut aller à la galerie en face. Nous y allons et nous revenons la table a été débarrasser nous n’avons même pas fini de manger ! On avait juste manger la viande et un peu de frite , la salade n’était même pas entamé ! Vraiment une honte ! Je vais en caisse faire part de mon mécontentement étonner le monsieur en caisse qui me demande vous avez informé qui? Je vous ai informé vous et votre collègue ! Et monsieur me propose une glace et m’offre le fuze Tea qu’on avait pris en apéritif. Et les excuses c’était à peine !"
Posté le 21/09/2024 à 14:24"Nous nous sommes régalés, service rapide. Content d'avoir pris le burger, dommage qu'il n'y en ai pas dans d'autres régent."
Posté le 25/09/2024 à 18:18"Jamais déçue rapport qualité/prix"
Posté le 28/09/2024 à 17:27"Ce mardi 8 octobre, je suis venue pour manger avec une personne handicapée en fauteuil roulant. Le serveur nous a installé dans un coin, réduit, collé au mur, le fauteuil ne passant pas sous la râble, celui ci me propose qu elle prenne sin repas sur les genoux !!!!! Il n à pas voulu nous changer de place . A quand un aménagement pour personne handicapée, pour une chaîne de restauration aussi étendue que la vôtre, cela me paraît inconcevable..."
Posté le 09/10/2024 à 10:54"Bon mais les frites c'est des cervical mdr wallah des barres la vie de oim"
Posté le 11/10/2024 à 17:28"Super accueil, service rapide, les serveurs sont tops, je recommande !"
Posté le 22/10/2024 à 12:59"Serveurs attentifs et prévenant malgré l'affluence Bon accueil A recommander"
Posté le 23/10/2024 à 12:32"Service client problématique irrespectueux de l'ordre d'arrivée. Demandes légitimes non respectées..."
Posté le 26/10/2024 à 21:36"Équipe accueillante et réactive. Celle-ci est à l'écoute de ses clients (viandes très nerveuse, remplacé rapidement car les serveurs demandent régulièrement si tout va bien) Pas beaucoup d'attente entre la commande et les plats. Très bon service."
Posté le 30/10/2024 à 19:20"Très bon repas ce soir. La serveuse Manelle est super souriante et sympathique. Petit bémol sur la rapidité du service imposée par la chaîne et le centre commercial."
Posté le 30/10/2024 à 20:25"Service rapide et accueil très chaleureux ! La serveuse était très gentille ! Viande très bonne. Très bon moment !"
Posté le 30/10/2024 à 20:26"Le régent..... Quel titre pompeux pour une cantine qui n'en a rien. Et dire que Philippe Etchebest y apporte son soutien, il n'a pas peur. Cuisine insipide, plats apportés par une serveuse qui a ses manches de chemisier qui baignent dans les assiettes Bref ! La seule chose à la hauteur est l'addition. Là ils sont bons. Amateurs de bonne cuisine....... Fuyez...!!!!!!!"
Posté le 01/11/2024 à 11:00"Les boissons ont été oublié, reçu à la fin du repas. Et quand on demande pour commander des dessert un bon moment après nous avoir débarrassé (car oubli du serveur), ce serveur en question lève les yeux au ciel ,pour bien faire comprendre qu’on dérange ,quand on lui demande si on peux enfin les commander. Cuisine bonne mais service horrible."
Posté le 01/11/2024 à 16:24"Très déçue! Tous les uns sur les autres pour manger! Propose des sirops pour un enfant de 3ans finalement, ils n’ont rien de tout ça . Pas de paille non plus. Et le serveur qui débarrasse la table et fait tomber des frites &salade sur le jeans (taches) sans excuse, il a rigolé…"
Posté le 08/11/2024 à 18:30"Venus manger à deux. Très bon service, serveurs et cuisiniers réactifs, aimables et polis. C'est propre, très bon et pas si cher pour la qualité. Je recommande !"
Posté le 14/11/2024 à 18:20"ça se dégrade!!! la qualité et la quantité ne sont pas au RDV alors que les prix s'envolent... Nous avons commandé 2 magrets saignants, ils sont arrivés minuscules et avec beaucoup de gras. Leur fameuse sauce est également en quantité très limitée. Pour couronner le tout, les profiteroles (nutella, chantilly) à 7€50 sont de plus en plus petites,....une noisette de chantilly et à peine un nappage de chocolat au fond de l'assiette!! Cette enseigne était une valeur sûre en rapport qualité/prix, mais là c'est extrêmement décevant."
Posté le 19/11/2024 à 14:12"Très agréablement surpris, une nouvelle fois, par cet établissement. Entre la cuisine et le service, assuré par Célia, nous avons adoré notre expérience !"
Posté le 28/11/2024 à 12:33"Ça fait longtemps que je suis pas venue à Blagnac. Très déçue ! Accueil à revoir et service négligé, beaucoup d’erreurs. Viande pas assez cuite et presque froide. Le pain est surgelé 2 minis pain pour 2 personnes. À Saint Orens et au centre-ville de Toulouse beaucoup mieux rien à dire. À fuir !"
Posté le 07/12/2024 à 12:00"Dommage que les plats soient maintenant servis avec des frites premier prix. Elles étaient de qualité jusqu'à il y a quelques mois. C'est donc la dernière fois que j'y mets les pieds"
Posté le 08/12/2024 à 17:04"Bonne nourriture mais le service est à revoir. On n’avait même pas fini de manger, et comme il y avait du monde, on est venu à deux reprises nous demander si on avait fini alors que nos assiettes étaient encore pleines."
Posté le 27/12/2024 à 12:43"Petit resto de sortie de ciné avec mes 2 enfants... L'accueil est bien et les serveuses n'ont rien à se reprocher par contre niveau cuisine une catastrophe....la viande arrive carbonisée (cf photos ) , certe j'aurais pu demander un remplacement mais honnêtement ne pas le voir de base est digne d'un cuisinier ou d'un mécanicien ? Autre gros point noir ... L'hygiène. Regardez les photos des toilettes . Et nous étions dans les premiers clients après l'ouverture, arrivée 19h . Pas même un geste commercial proposé pour la viande de mes enfants qui a été gaspillée. Je déconseille fortement cet endroit"
Posté le 04/01/2025 à 00:27"Très mal accueillis, nous venons a 5 on veut nous installer a une table de 4 personnes, on dit que cela sera trop serrer avec les plats mais le serveur n'écoute rien , bonjour aurevoir vous êtes pas prête de nous revoir ..."
Posté le 11/01/2025 à 10:54"Personnel agreable mais repas d’une extrême médiocrité : pain et salade industriels, frites froides, tartare de saumon comprenant des bas morceaux hachés, expresso infecte.."
Posté le 28/01/2025 à 17:19"Très satisfaisant, personnel très accueillant."
Posté le 01/02/2025 à 14:07"Ambiance très chaleureux, Repas très copieux, les produits sont de bonne qualité je le recommande."
Posté le 01/02/2025 à 20:22"Encore merci pour cette formidable expérience ! Une ambiance très agréable (alors que le restaurant est dans une galerie marchande!) et un personnel humain et très avenant (envie même de dire « pimpant » : terme qui décrit à merveille la serveuse qui nous a accueillis et accompagnés). On voulait se régaler pour pas trop cher et c’est chose réussie."
Posté le 02/02/2025 à 00:42"Franchement une agréable surprise, j’y suis allé entre deux rendez-vous et franchement je m’attendais pas à être servi si rapidement (une des serveuses était particulièrement agréable). Foncez!!"
Posté le 02/02/2025 à 11:10"1 serveuse et 1 runner pour une salle pleine un dimanche midi... 3 viandes commandées, aucune à la bonne cuisson, frites froides! De loin le pire des Bistrots Régent sur une quinzaine déjà visités."
Posté le 09/02/2025 à 17:59Entreprises à proximité